+7 (963) 772-63-41 +7 (963) 772-63-41
info@mosfurnitura.ru mosfurnitura
Каталог
О компании

Гарантии / Возврат / Обмен товара

Программа лояльности компании «Брючникофф»

Компания «Брючникофф», в лице всех сотрудников, очень дорожит дружбой и устоявшимися отношением с клиентами. Мы ценим то, что Вы производите.


После получения своего заказа, пожалуйста, проверьте содержимое Вашей заявки по количеству, согласно сопроводительных документов и ТТН.

При количественном расхождении с данными в сопроводительных документах и ТТН:

В случае подтверждения - возврат оплаченных средств или вышлем за свой счет недостающие товары в 2-дневный срок.

В случае обнаружения брака - замена товара или возврат оплаченных средств за товар по фото-отчету на WhatsApp/Viber +7 (963) 772-63-41 и по акту, отправленному по электронной почте info@mosfurnitura.ru.. Если повреждения произошли в момент транспортировки, т.е. по вине транспортной компании (ТК) – то ответственность за товар переходит к ТК, осуществившую доставку.

Возврат оплаченных средств за товар производится день в день после проверки информации на нашем складе. Обмен товара в 2-дневный срок, при наличии товара на складе.

Возврат товара надлежащего качества на наш склад производится за счет средств покупателя. Возврат оплаченных средств за товар производится в 5-дневный срок с момента возврата товара.

Для возврата/обмена товара надлежащего качества напишите нам заявление и отправить его нам по электронной почте info@mosfurnitura.ru. К возврату принимаются только целые упаковки, целые рулоны, целые пачки… (не распространяется на «клеевые материалы», «бортовую ткань», «пуговицы», «брючная лента color», «товары под заказ», «с логотипом заказчика»…)